caja automatica bloqueada neon 1998

tengo un neon 1998 automatico, si alguien puede ayuadarme con lo siguiente: el selector de cambios de la caja automatica se bloqueo en neutro la agarra drive ni segunda ni primera alguien me dijo que no era la guaya ya que la desconecto y noto que esta bloqueada manualmente. si alguien sabe algo al respecto se lo agradeceria a la comunidad saludos.