AYUDA PARA UN AMIGO

Saludos, no se si esta bien esto por aca, porque no tengo mucho tiempo suscrito, la cosa es que un amigo que no domina bien los espacios virtuales, me pidio que les preguntara sobre el problema con su camioneta jeep grand cherokee año 2001 4x4.Motor 4.7 caja 45rfe. Y es el siguiente:
Esto me lo envio tal cual lo escribo.

"La caja hace los cambios bien cuando quiere aplicar el OD (Over Drive), se queda en 3ra.. No tiene el sensor de presión. No es es relay. No son los cables. La Apago y arranca bien otra vez.

¿Que puede estar sucediendo?

Pareciera un selenoide que no funcionara... pero no tiene algúbn codigo de falla en el tablero ??